こんにちは、ドンキーです。
今回はiPhoneの復元で不明なエラーが発生しました(4013)が出たときの話について書いていこうと思います。
私自身あまりapple製品が不慣れなので(素人です)、
いろいろ試行錯誤しながら直すように努力した結果について皆さんも同じ事象なった時の対処法、解決法に役に立つと思います。
今回の話はウェブ上に載っている(=素人でも直せる)リンゴループの対処法を試した結果と、
「iPhone”iPhone”を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(4013)」について書いてあります。
はじめに、Iphoneがそのように陥った前提条件と環境を説明していこうと思います。
リンゴループになった経緯と環境
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/iphone-6-gcefe3127d_1920-1024x685.jpg)
まず、リンゴループに陥っているiPhoneを使用しているのは私ではなく、私の上司です。
使用していたのはiPhone7でした。
リンゴループに陥いる前に、アップデートの通知が来ていたそうで、それを無視していたところ、
朝になって携帯が使えないという状態でした。
その後、近くの修理場所に持って行ったところ、バッテリーの問題ではということでバッテリーを新品に交換したのですが、
まったく状況回復しておりませんでした。
なので、まずiPhoneのリンゴループ対処法について説明していきます。
リンゴループまでに対応したこと
①完全放電
まず、電子機器の壊れる原因の大抵が静電気、微弱電流が流れることによる機器の故障だと思っています。
なので、iPhoneを完全放電して様子を見ることにしました。
iPhoneの完全放電の仕方なのですが充電マークが出るまでリンゴループを続けるだけです。
充電マークで出てきたら完全放電完了なので、そこから満充電をしましょう。
それでアップデートができるか試してください。
ちなみに私の場合はダメでした。
次にリカバリーモードでトライしましょう。
②リカバリーモードで復元する
次にリカバリーモードなのですが、やり方は公式に書いてあったので乗せておきます。
リカバリーモードができるとこのように出てくると思います。
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/1-3-1024x555.png)
なので、パソコンでitunesを起動します。
iTunesなのですが、先に最新版にアップデートしないとできないです。
アップデートのやり方なのですが、
iTunesの左上にあるヘルプをクリックしてください。
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/3-2-1024x470.png)
すると、アップデートを確認と出るのでそれをクリックすると状態が出てきてそこからアップデートできます。
アップデートが完了したのを確認してiPhoneのリカバリーモードになっているのを確認したら、
パソコンをつないでください。
すると端末を読み込んでアップデートを確認する画面に行くと思います。
アップデートかiPhoneを復元してくださいを押してください。
ちなみにアップデートは中身のアップデートだけでデータがなくなることはありません。
アップデートができなかったら、iPhoneの復元を試してください。
復元はデータがなくなって出荷前の状態になります。
私の場合両方やったのですが、ダメでした。
結局リンゴループが始まってしまいました。
その際出てきたエラーが「iPhone”iPhone”を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(4013)」でした。
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/1-3-1024x555.png)
(ちなみにDFUモードも使用しましたが同じエラーが出ました)
DFUモードに関してはアップルサポートの方にお話ししたところ、
DFUでの起動はアップル推奨のやり方ではないので何かあった場合はいかなる責任も負いませんとのことでした。
なのでDFUに関しては今回この記事には書きません、、、
調べれば出てくると思います。
「iPhone”iPhone”を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(4013)」が出た際の最終手段
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/isolated-g97a12d5bd_1920-1024x683.jpg)
先ほど載せたりんごループの対処法で対処できない場合は、
物理破損の可能性が非常に高いです。
なぜならネットに載っているすべての方法を試したのに直らなかったからです!!!!笑
実際私も修理に匙を投げてしまったので、専門的な修理屋さんに依頼することにしました。
1店舗目は地元のiPhoneの修理屋さんに持って行ってもらった結果
1店舗目って言っている時点で2店舗目以降があるんだろうなぁと思った読者は鋭いです。
実際にあります。
1店舗目は、どこか趣のある商店街に小さなお店を構えているところでした。
店員さんは50代後半くらいの優しい感じのおじさんでした。
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/elderly-g6750d8271_1920-1024x683.jpg)
おじさん曰く、
「もしかしたら電池の不具合の可能性があるから、電池を交換するよぉ〜。」
とのことでした。
しかし、
電池交換をしても結果が変わらず直りませんでした。
おじさん、
「だめだったから、お代はいらないよぉ〜。うちじゃ専門的なの無理だから。都内のいいとこ教えるよ〜」
頼みの綱で2店舗目は都内の専門的な修理屋さんに頼むことにしました。
2店舗目は都内の専門的な修理屋さん
2店舗目はThe iPhone オタクみたいな爽やかな店員さんでした。
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/man-ge0ec512a3_1920-1024x688.jpg)
店員さん曰く、
「iPhoneナオスノタイヘンダカラ、3ニチホシイ、カレーデモタベテマッテテネ」
とのことでしたので待ってみることにしました。
心には希望、胃にはカレーを持ち、、、
3日後、上司から以下のメッセージが届きました。
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2023/04/4-2.png)
修理不可能でした〜!!
最後に
![](https://geeky-minimal-engineer.com/wp-content/uploads/2022/03/confused-g6d8489505_1280-1024x734.png)
「iPhone”iPhone”を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(4013)」
これが出たら、基盤修理しかないよね。
ほぼほぼ諦めた方がいいです。
もし直した人がいましたら是非是非教えてください泣
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